L’annuaire santé Ameli, accessible à l’adresse annuairesante.ameli.fr, est l’outil que vous devez utiliser pour dénicher un professionnel de santé près de chez vous. Depuis janvier 2026, le service a subi une refonte notable : il ne contient plus les horaires de cabinet ni les tarifs des actes courants, mais il reste la référence pour connaître le secteur conventionnel d’un médecin, son option tarifaire et son acceptation de la carte Vitale numérique. Beaucoup de patients, malgré les informations disponibles sur le ministère de la santé, ignorent encore ces évolutions. Voici comment en tirer parti.
Qu’est-ce que l’annuaire santé Ameli et pourquoi a-t-il changé en 2026 ?
L’annuaire santé Ameli répond à la mission d’information des assurés confiée à l’Assurance Maladie par l’article L.162-1-11 du Code de la Sécurité sociale. Il permet de trouver les coordonnées des professionnels de santé exerçant à titre libéral et celles des centres de santé. Jusqu’en 2025, l’ancien annuaire affichait les tarifs des actes les plus courants et les horaires de cabinet. Depuis la nouvelle version lancée en janvier 2026, ces données ont disparu. Le périmètre des établissements se limite désormais aux centres de santé. Le jeu de données officiel, publié le 22 avril 2026 sur data.gouv.fr, est simplifié en deux fichiers : un pour les professionnels, un pour les centres. L’ancien jeu n’est plus mis à jour depuis janvier 2026.
Pourquoi ce changement ? L’Assurance Maladie a voulu recentrer l’outil sur les informations essentielles : secteur conventionnel, option tarifaire (OPTAM), acceptation de la carte Vitale et de l’application carte Vitale numérique. Concrètement, vous ne pourrez plus savoir en un clic si votre médecin consulte le mercredi après-midi. En revanche, vous saurez immédiatement s’il pratique des dépassements d’honoraires. À la pharmacie, on voit régulièrement des patients qui viennent avec une fiche imprimée de l’annuaire pour vérifier si leur nouveau généraliste est en secteur 1. C’est pratique, mais il faut compléter avec un appel téléphonique pour les horaires.
Comment trouver un médecin généraliste avec l’annuaire Ameli ?
La recherche se fait en trois clics. Vous choisissez l’option « Un professionnel de santé ? », puis vous tapez le nom du médecin ou la spécialité « médecin généraliste », enfin vous indiquez votre ville ou votre code postal. L’annuaire affiche la liste des praticiens avec leur adresse, leur numéro de téléphone et leur secteur. Pour affiner, vous pouvez cocher des filtres : honoraires sans dépassement (secteur 1), acceptation de la carte Vitale, ou encore option OPTAM.
Prenons le cas d’une mère de famille qui cherche un généraliste pour son enfant. L’annuaire peut par exemple afficher trois médecins en secteur 1 dans un rayon de 5 km. Le problème, c’est que les disponibilités n’apparaissent pas, et il faut appeler chacun pour savoir s’ils prennent de nouveaux patients. L’annuaire ne fait pas le tri entre un cabinet saturé et un qui a des créneaux. C’est une limite franche à connaître.
Chercher un spécialiste : dentiste, kiné, infirmière – les filtres utiles
L’annuaire couvre toutes les professions paramédicales : dentistes, infirmières diplômées d’État, kinésithérapeutes, orthophonistes, ambulanciers, etc. Pour un spécialiste, utilisez le champ « profession » ou tapez directement « kinésithérapeute » ou « chirurgien-dentiste ». Les filtres par secteur d’honoraires sont particulièrement utiles pour les dentistes, très souvent en secteur 2 avec des dépassements. Vous pouvez aussi vérifier si le professionnel accepte la carte Vitale numérique – un atout pour éviter la feuille de soins papier.
À la pharmacie, on conseille souvent aux patients de filtrer par OPTAM. L’Option Pratique Tarifaire Maîtrisée, anciennement Contrat d’Accès aux Soins, garantit des dépassements limités. En 2026, près de 42 % des spécialistes de secteur 2 y adhèrent dans les Pyrénées-Orientales, d’après les chiffres de l’Assurance Maladie. Si vous consultez un ophtalmologue, par exemple, vérifiez ce filtrage : cela peut faire la différence entre 30 € et 70 € de dépassement.
Les informations affichées sur la fiche du professionnel
Chaque fiche détaille :
- Nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone
- Secteur conventionnel (1, 2 ou OPTAM)
- Acceptation de la carte Vitale (oui/non)
- Acceptation de l’application carte Vitale numérique (oui/non)
- Coordonnées du lieu d’exercice (cabinet principal, éventuellement secondaire)
Pour les infirmières et kinés, le secteur est quasi toujours le secteur 1, mais vérifiez l’acceptation de la carte Vitale numérique : certains praticiens ruraux n’ont pas encore migré. Une patiente qui se déplace à 20 km pour une consultation chez une infirmière qui ne prend pas la carte Vitale numérique devra avancer les frais. Un coup d’œil sur l’annuaire avant de partir aurait évité cela.
Vérifier les tarifs et le secteur conventionnel avant la consultation
Je déconseille de consulter un spécialiste sans vérifier au préalable son secteur. L’annuaire vous indique si le professionnel est en secteur 1 (tarifs opposables : 25 € pour un généraliste, 31,50 € pour un spécialiste) ou en secteur 2 (honoraires libres). Depuis 2026, l’option OPTAM est clairement signalée. Si le médecin est en secteur 2 sans OPTAM, attendez-vous à un dépassement pouvant aller de 10 € à plus de 100 € pour certains chirurgiens-dentistes à Paris.
| Secteur | Tarif de base (généraliste) | Dépassement possible | Remboursement SS |
|---|---|---|---|
| Secteur 1 (OPTAM) | 25 € | 0 € | 17,50 € |
| Secteur 2 avec OPTAM | 25 € | Plafonné à 100 % du tarif de base (max 50 €) | 17,50 € |
| Secteur 2 sans OPTAM | 25 € | Libre, souvent 50 à 100 € | 17,50 € |
Ce tableau est simplifié, mais il donne une idée. Pour une consultation à 60 € chez un dermatologue secteur 2, la Sécurité sociale rembourse 17,50 €. Si vous avez une mutuelle, le reste à charge dépend de son niveau de garantie. L’annuaire ne donne pas les tarifs précis, mais le secteur est une information fiable. En cas de doute, le 3646 (service téléphonique Ameli) peut vous renseigner sur les tarifs moyens d’un professionnel donné.
Comparatif des annuaires santé
Cliquez sur un en-tête de colonne pour trier. Survolez une cellule pour le détail.
Comparaison des annuaires santé : Ameli, Doctolib, PagesJaunes, Santé.fr
Utiliser l’annuaire pour les centres de santé et établissements
La section « Un établissement de soins ? » permet de trouver des centres de santé (polycliniques, centres hospitaliers, etc.). Les filtres incluent le nom, la spécialité médicale, le type d’acte et l’adresse. Vous pouvez aussi choisir le statut : public ou privé. Chaque établissement dispose d’une fiche détaillée mentionnant les spécialités médicales, les médecins exerçant sur place et des indicateurs de qualité provenant de la Haute Autorité de Santé (HAS). Par exemple, le taux de prise en charge de la douleur, l’hygiène ou la restauration.
L’onglet « Spécialités médicales » donne des indicateurs de fonctionnement : nombre d’hospitalisations par an, durée moyenne de séjour. Pour les centres de santé dentaire ou les centres infirmiers, vous trouverez les mêmes informations de secteur que pour les professionnels libéraux. Attention : les hôpitaux publics ne sont pas tous référencés dans cette nouvelle version – seuls les centres de santé le sont. Si vous cherchez un CHU, préférez le site Santé.fr.
Téléconsultation : trouver un professionnel pour une visio
Depuis 2026, l’annuaire intègre un filtrage pour les professionnels pratiquant la téléconsultation. Ce n’est pas un champ dédié, mais si le médecin a renseigné une adresse e-mail de consultation ou une plateforme, cela peut apparaître dans ses coordonnées. En pratique, mieux vaut utiliser un service spécialisé. À la pharmacie, on oriente les patients vers des opérateurs comme Qare ou Medadom, mais on vérifie toujours sur l’annuaire que le praticien est bien conventionné et accepte la carte Vitale. La téléconsultation est prise en charge à 100 % par l’Assurance Maladie si le médecin traitant est consulté, sinon à 70 % comme une consultation classique.
Un conseil : avant de prendre rendez-vous en visio, assurez-vous que le professionnel accepte l’application carte Vitale numérique. Sinon, vous devrez envoyer une feuille de soins par la poste, ce qui retarde le remboursement. Le remboursement peut alors prendre trois semaines.
Les limites de l’annuaire : ce qu’il ne dit pas
L’annuaire santé Ameli a des trous. Les horaires de consultation ont disparu. Les tarifs précis aussi. Pour un généraliste secteur 1, le tarif est connu, mais pour un secteur 2, impossible de savoir s’il demande 40 ou 80 €. Le nouvel annuaire ne référence pas non plus les hôpitaux publics (seulement les centres de santé). Enfin, il n’y a aucun avis patient ni indication de disponibilité immédiate.
Pour compenser, mieux vaut coupler l’annuaire avec un appel téléphonique. Si vous cherchez par exemple un orthophoniste pour votre enfant, l’annuaire peut donner trois noms, mais seul un appel révélera que l’un ne prend pas de nouveaux patients avant plusieurs mois ou qu’un autre est en congé maternité. L’annuaire ne le dit pas. Il faut donc utiliser l’outil comme une première porte d’entrée, pas comme une solution magique.
Conseils pratiques pour ne pas se tromper dans sa recherche
Premier réflexe : vérifiez que le professionnel accepte la carte Vitale. La mention est claire sur sa fiche. Depuis 2026, l’application carte Vitale numérique est également signalée. Si vous utilisez l’appli, assurez-vous que le médecin la prend – sinon, gardez votre carte physique. Deuxième point : le secteur conventionnel. Si vous avez une mutuelle qui rembourse à 100 % la base, un secteur 2 sans OPTAM peut vous coûter cher. Filtrez par « honoraires sans dépassement » si vous voulez être tranquille.
Troisième conseil : pour les spécialistes rares (neuropédiatre, stomatologue), élargissez la zone de recherche à 20 km. L’annuaire ne trie pas par disponibilité, mais il donne la distance. Enfin, imprimez la fiche ou prenez une capture d’écran avant d’appeler. Cela évite de mélanger les numéros.
Pourquoi l’annuaire n’affiche plus les horaires de consultation ?
L’Assurance Maladie a simplifié le jeu de données en janvier 2026. Les horaires n’étaient pas toujours à jour et leur gestion posait des problèmes de fiabilité. Aujourd’hui, seules les informations stables (coordonnées, secteur, acceptation carte Vitale) sont conservées.
L’annuaire Ameli est-il gratuit ?
Oui, totalement gratuit. Pas de création de compte nécessaire. Cependant, pour certaines options avancées, Santé.fr demande une inscription. L’annuaire Ameli reste accessible sans authentification.
Puis-je trouver un médecin qui pratique la téléconsultation via l’annuaire ?
Indirectement. Aucun filtre spécifique n’existe. Mais si le professionnel a renseigné un moyen de contact pour la téléconsultation (email, lien), cela apparaît dans la fiche. Pour une recherche optimale, utilisez un service dédié.
Que faire si un médecin n’apparaît pas dans l’annuaire ?
Soit il n’exerce pas à titre libéral (salarié d’hôpital, par exemple), soit il n’est pas à jour. Contactez le 3646 ou le conseil de l’ordre pour vérifier son inscription. L’annuaire référence environ 95 % des libéraux.